2023-07-10
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中国江苏网7月9日南通讯 为进一步提升基层治理精细化水平,崇川区秦灶街道积极探索“街社联动指挥”治理新途径,从“大”处着眼,“微”处着手,让联动指挥切实发挥大效能,不断提升社区治理水平,打通便民服务“最后一公里”。
定期巡查 联动指挥发现“大问题”
“报告指挥中心,社区网格员在日常巡查中发现北城名郡13幢楼顶有石子掉落,有极大的安全隐患,请相关部门处置,特此报备。”秦灶街道指挥中心在接到苏阳社区的安全隐患上报后,立即协调多部门实地查看,发现北城名郡小区13号楼楼下为商业店铺,是小区通行的主要通道,人流量大。且该楼外立面墙体剥落严重,易发生坠落伤人事件。经秦灶街道不断协调推进,最终做通多方工作,确定维修方案并安排公司进场施工,6月底完成全部维修。同时在维修过程中主动摸排潜在隐患,于7月初再次将13幢楼的42根二次构造装饰柱全部切除,最大程度保障了居民的人身安全。
整合力量 联动指挥解决“大隐患”
今年4月,桂花小镇居民通过12345热线反映1幢楼消防栓无水现象,存在很大的消防安全隐患。接到群众反映的问题,秦灶街道指挥中心立即行动,邀请消防中队、物管所等相关职能部门现场查看,倾听居民意见,组织微网格员、业主代表、物业工作人员对整个小区进行摸排,商讨整改相关事宜。确定方案后,指挥中心积极关注事件进展,按照时序进度督促社区工作开展。目前已进入维修阶段,预计9月底完成全小区消防系统维修升级,筑牢小区安全屏障。
多方协作 联动指挥演绎“大关爱”
“报告指挥中心,社区网格员在日常巡查中发现一名流浪儿童,请相关部门帮助。”秦灶街道指挥中心在接到社区的上报电话后,第一时间联系了妇联、关工委、派出所等部门到达现场,在与孩子交流后得知,由于家庭原因,这名儿童流浪已有多日。通过多方协作,最终在学校、派出所、妇联、苏阳社区等多方共同努力下,妥善解决了后续问题。热心居民自发将这件事编成小品,搬上舞台,指挥中心的迅速处置得到了小区居民的一致好评。
今后,秦灶街道指挥中心将继续以实际行动为群众办好事、办实事,切实提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(镇旭)